Oferta
Opieka informatyczna dla firm, outsourcing IT
Czym dokładnie zajmuje się opieka informatyczna?
Opieka informatyczna to szeroki zakres usług, których celem jest zapewnienie niezawodności, bezpieczeństwa i efektywności infrastruktury informatycznej w firmie. Nasza firma dostarcza kompleksowe wsparcie techniczne oraz monitorowanie systemów, aby zapewnić ciągłość działania i minimalizować ryzyko awarii.
Jakie konkretnie usługi oferujecie w ramach opieki informatycznej?
Nasze usługi obejmują szeroki zakres działań. Przede wszystkim zapewniamy stałą opiekę nad infrastrukturą sieciową, serwerami, stacjami roboczymi oraz urządzeniami sieciowymi. Monitorujemy działanie systemów, reagujemy na potencjalne zagrożenia i podejmujemy działania naprawcze w razie potrzeby. Dodatkowo, oferujemy serwis urządzeń IT, aby zapewnić ich niezawodność oraz minimalizować przestój w pracy.
Jakie jeszcze korzyści mogą czerpać firmy korzystające z opieki informatycznej?
Przede wszystkim, opieka informatyczna pozwala firmom skoncentrować się na swojej głównej działalności, oddając odpowiedzialność za infrastrukturę IT w ręce specjalistów. Zapewniamy również ochronę danych i informacji przed utratą lub nieautoryzowanym dostępem. Dzięki regularnym audytom bezpieczeństwa identyfikujemy potencjalne zagrożenia i proponujemy optymalne rozwiązania. Dodatkowo, możemy pomóc w wirtualizacji infrastruktury, co pozwala na efektywne wykorzystanie zasobów i obniżenie kosztów.
Jakie firmy mogą skorzystać z opieki informatycznej?
Nasze usługi są dedykowane firmom wszelkich rozmiarów i branż. Od małych przedsiębiorstw po duże korporacje, staramy się dostosować nasze rozwiązania do unikalnych potrzeb każdego klienta. Bez względu na to, czy prowadzisz małą firmę czy jesteś częścią globalnej organizacji, nasza opieka informatyczna pomoże Ci w utrzymaniu stabilności i bezpieczeństwa Twojej infrastruktury IT.
Zalety outsourcingu:
- Profesjonalne wsparcie techniczne
- Ciągłe monitorowanie i utrzymanie systemów
- Minimalizacja przestojów w pracy
- Bezpieczeństwo danych i ochrona przed zagrożeniami
- Skalowalność i elastyczność
- Optymalizacja kosztów
- Koncentracja na głównych zadaniach biznesowych
- Wsparcie w planowaniu rozwoju IT
Wady outsourcingu:
- Brak pełnej kontroli
- Potencjalne problemy z bezpieczeństwem danych
- Opóźnienia w reakcji i rozwiązywaniu problemów
- Zależność od zewnętrznej firmy
- Koszty i umowa kontraktowa
- Brak specjalistycznej wiedzy wewnętrznej
Zalety outsourcingu:
• mniejsze koszty niż zatrudnienie pracownika,
• nie ma konieczności robienia szkoleń,
• ograniczenie wydatków na dane stanowisko pracy,
• oszczędność czasu,
• profesjonalna obsługa,
• elastyczność,
• mniejsze ryzyko związane z prowadzeniem księgowości i rozliczeń skarbowych.
Nie zawsze jednak takie rozwiązanie sprawdzi się w danej firmie. Czasami skorzystanie z usług outsourcingu IT może mieć negatywne konsekwencje, jakie?
Wady outsourcingu:
• zatrudniona firma może okazać się nieprofesjonalna
• mniejsze bezpieczeństwo danych firmowych
• ryzyko uzyskania usług niższej jakości
• biznes firmy jest uzależniony od dostawców
• dłuższy czas reakcji, jeśli firma outsoiurcingowa obsługuje dużą ilość klientów
Jeśli zastanawiasz się czy warto skorzystać z usług outsourcingu IT, warto rozważyć wszystkie aspekty w tym zakresie.
| Pakiety abonamentowe opieki informatycznej | Pakiet Simple | Pakiet Basic | Pakiet Optimal | Pakiet Premium |
|---|---|---|---|---|
| Ilość godzin serwisowych | 3 | 5 | 10 | 20 |
| Ilość wizyt | – | 1 | 1 | 2 |
| Czas reakcji (godz.) | 8 | 8 | 6 | 4 |
| Godziny pracy | od 9:00 do 17:00 | od 9:00 do 17:00 | od 8:00 do 18:00 | od 8:00 do 20:00 |
| Cena | 500,00 PLN (netto) | 750,00 PLN (netto) | 1500,00 PLN (netto) | 3000,00 PLN (netto) |
| Koszt dodatkowej godziny serwisowej | 150,00 PLN | 150,00 PLN | 150,00 PLN | 150,00 PLN |
Pakiety abonamentowe opieki informatycznej
| Pakiet Simple | |
| Ilość godzin serwisowych | 3 |
| Ilość wizyt | – |
| Czas reakcji (godz.) | 8 |
| Godziny pracy | od 9:00 do 17:00 |
| Cena | 500,00 PLN (netto) |
| Koszt dodatkowej godziny serwisowej | 150,00 PLN |
| Pakiet Basic | |
| Ilość godzin serwisowych | 5 |
| Ilość wizyt | 1 |
| Czas reakcji (godz.) | 8 |
| Godziny pracy | od 9:00 do 17:00 |
| Cena | 750,00 PLN (netto) |
| Koszt dodatkowej godziny serwisowej | 150,00 PLN |
| Pakiet Optimal | |
| Ilość godzin serwisowych | 10 |
| Ilość wizyt | 1 |
| Czas reakcji (godz.) | 6 |
| Godziny pracy | od 8:00 do 18:00 |
| Cena | 1500,00 PLN (netto) |
| Koszt dodatkowej godziny serwisowej | 150,00 PLN |
| Pakiet Premium | |
| Ilość godzin serwisowych | 20 |
| Ilość wizyt | 2 |
| Czas reakcji (godz.) | 4 |
| Godziny pracy | od 8:00 do 20:00 |
| Cena | 3000,00 PLN (netto) |
| Koszt dodatkowej godziny serwisowej | 150,00 PLN |
Dojazd:
• w ramach wizyt abonamentowych / bezpłatny
Dla Naszych Stałych klientów posiadamy wykupioną komercyjną licencję na profesjonalny program do Pomocy Zdalnej.
Poniżej Pliki do pobrania:
Wersja – Klienci z umową.
Wersja – Klienci bez umowy.